Akaun bizhub.onpay.my telah dibekukan. Segala kesulitan yang dialami adalah amat dikesali.

Soalan Lazim: 



Personal Ads Account Dalam Magic BM Kebal Ke?

Tidak. Yang kekal kebal cuma BM sahaja. Jadi anda masih perlu follow policy FB untuk mengelakkan personal ads account anda disable.


Kalau Personal Ads Account Disable Boleh Beli Baru Ke?

Boleh. Anda boleh beli unlimited personal ads account daripada kami dan boleh add terus di dalam Magic BM.


Magic Profile Boleh Run Iklan Guna Personal Ads Account?

Tak boleh. Sebab personal ads account memang dah disabled. So anda perlu linkkan BM luar dengan Magic Profile baru boleh run ads.


Berapa Banyak BM Boleh Bawa Masuk Dalam Magic Profile?

Biasanya lebih dari 2 BM. Kalau tak boleh nak add BM lagi, run iklan dulu guna 2 BM yang ada. Lepas 7-14 hari cuba add semula.


Magic Profile Boleh Create BM Ke?

Boleh. Anda boleh create 2 BM Spend Limit RM222+.


 Apa Itu BM 250?

BM 250 bermaksud BM limit spend harian bermula dengan RM222.13 dan akan naik kepada RM1000/unlimited. Ianya juga boleh terus buat custom audience, share pixel, assign partner & run iklan message ke whatsapp.


Apa Itu BM 50?

BM50 ialah BM limit spend harian ada capped RM40 pada permulaan run ads dan akan naik dalam tempoh masa tertentu kepada RM200/RM1000/unlimited. Disebabkan ianya BM baru jadi  tak boleh terus buat custom audience, share pixel, assign partner & run iklan message ke whatsapp. 


Apa Itu Double Reinstated FB?

Double Reinstated FB bermaksud FB yang dah confirmed identity di account quality. Dalam masa yang sama, FB ini juga pernah restricted kali kedua dan bila request review dapat semula. Sebab itu ianya dah jadi 'double reinstated'.


 Apa Beza Reinstated FB & Double Reinstated FB?

Reinstated FB ini pernah restricted sekali dan bila request review dapat semula. Manakala, Double Reinstated FB ini pernah restricted dua kali dan bila request review dapat semula. Sebab itu ianya dah jadi 'double reinstated'. Kedua-dua FB profile ini boleh terus run ads tanpa warm up.


 Apa Kelebihan Double Reinstated FB?

Double Reinstated FB ini sesuai dijadikan FB backup untuk kerja-kerja request review. Kalau anda ada BM, Ads Account atau Page yang restricted atau perlu confirm identity baru boleh request review, connectkan dengan FB ini dan anda boleh request review tanpa perlu confirm identity.


Apa Itu Recovered BM?

Recovered BM bermaksud BM ni pernah kena restricted dan bila request review, BM ni dapat semula. Sebab itu ianya dipanggil 'recovered' BM atau reinstated BM.


Apa Itu Recovered FB Page?

Recovered FB Page bermaksud page ni pernah kena restricted dan bila request review, page ni dapat semula. Sebab itu ianya dipanggil 'recovered' page atau reinstated page.


FB Page Dah Create Berapa Lama?

Semua FB Page dah create 1-3 tahun. Lebih trusworthy. 


Ada Warranty Ke Profile & BM Yang Kami Jual?

Ada. Untuk FB profile, kami berikan warranty 3 hari selagi tak run iklan dan replacement (jika salah password atau kena checkpoint) sahaja. Manakala untuk BM, kami berikan warranty 48 jam selagi tak run iklan dan replacement (sebelum add payment method) sahaja. Bila iklan dah start running, semuanya menjadi tanggungjawab anda.


Confirm Ke Account Takkan Kena Restrict Lagi?

Kalau anda langgar policy FB atau FB detect ada suspicous activity, memang account anda akan berpotensi untuk kena restricted lagi. Kami hanya bantu sediakan account backup yang lebih strong berbanding account biasa. Cara penjagaan account itu dibawah tanggungjawab anda sendiri.


Boleh Ke Beli BM Dulu Tapi Taknak Terus Guna?

Boleh. Tapi pastikan accept invitation link dalam masa 24 jam selepas buat order. Pastikan juga guna dalam tempoh 48 jam supaya kami dapat cover warranty jika ada sesuatu yang berlaku.


Perlu Verify Card Ke Untuk Payment Method BM?

Perlu. Kami cadangkan anda gunakan virtual card seperti bigpay, kashcard, gopayz atau MAE untuk anda add payment method di ads account. Sebab FB akan charge $1 dan minta code untuk anda verify card semasa anda add payment method.


Perlu Warm Up Ke Account Yang Kami Jual?

Tak perlu. Tapi kami cadangkan selepas anda connect BM dengan FB profile, add payment method dulu dan lepas 24 jam boleh terus run iklan.


Dapat ID Ke Jika Profile Perlu Confirm Identity Semula?

Dapat. Anda boleh request id daripada kami dan kami akan berikan id dan video panduan untuk anda confirmkan identity semula. Anda juga boleh tukar nama profile & birthday ikut nama anda dan confirm identity menggunakan id anda sendiri.


Profile Dah Create Berapa Lama?

Setiap FB profile dah create lebih 1-3 tahun. Ada profile picture, ada profile info dan active post.


Ada Guide Cara Nak Guna?

Ada. Kami akan berikan guide berbeza untuk FB profile & BM. Dan kami juga berikan support 24/7 dalam tempoh warranty.


Bila Boleh Dapat Lepas Buat Pembelian?

Kami akan proses order anda dalam masa 24 jam selepas pembayaran. Tapi kami sedaya upaya untuk proses order anda secepat mungkin.


Ada Discount Ke Jika Beli Borong?

Beli 5 - Discount 5% 

Beli 10 - Discount 10%

Buat pembelian RM400 ke atas, anda akan mendapat discount 10%.

Masukkan kod kupon >> bz4755 << semasa checkout.